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客服文员

工作地点: 辽宁省沈阳市沈北新区 职位月薪: 2.5K-3.5K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 6~10人 最低学历: 高中
年龄要求: 22-36岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、?#24049;?#30340;工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
岗位要求:
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语?#21592;?#36798;能力强,擅于?#20302;ǎ?br />2、头脑清晰,思维敏捷,有?#24049;?#30340;销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
工作时间:早8.30~晚17.20

晋升机制:
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辽宁瀚珑瑢廷生物科技有限公司

关注

行业:制药/生物工程

性质:?#25509;?#20225;业

规模:101~200人

详细地址:辽宁省沈阳市沈北新区蒲文路16-3号 查看地图

    辽宁瀚珑瑢廷生物科技有限公司,瀚珑瑢廷致力于研发高端超低温深冷医疗及科研实验室设备的高新技术企业。根植中国,胸怀世界。目前已成为国际上拥有全温区系列贮存冷链产品的公司。产品遍及全国各地,远销海外。

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[辽宁省沈阳市沈北新区]

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