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客服专员

工作地点: 辽宁省沈阳市沈河区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职  

岗位职责:
岗位职责:
1、负责受理客户来电、在线咨询及投诉,为客户解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期?#25165;?#23458;户回访并做好相关记录,与客户保持良好的?#20302;ǎ?br />3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理?#25165;?#24037;作。
岗位要求:
岗位要求:
1、大专及以上学历,3年以上互联网客服工作经验;
2、普通话流利,言行得体大方,良好的服务意识、富有工作热情和团队意识;
3、性格温和,有耐心,具有较强的责任心和抗压能力;
4、具备解决突发?#24405;?#30340;应变处理能力及经验,有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,书面及口头表达能力?#21028;恪?br />晋升机制:
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沈阳杰速网络科技有限公司

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行业:计算机软件

性质:私营企业

规模:少于50人

详细地址:辽宁省沈阳市沈河区太和大厦B座15楼 查看地图

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